- Empathie als Führungsprinzip
Empathie ist kein Soft Skill
Wie Empathie Orientierung schafft, Entscheidungen klärt und Führung wirksam macht.
In komplexen, unsicheren Zeiten entscheidet nicht Wissen, sondern Wahrnehmungsfähigkeit.
Worum es in dieser Keynote geht
Führung wird oft als rationaler Prozess verstanden:
analysieren, entscheiden, umsetzen.
In der Realität entstehen Entscheidungen jedoch selten rein rational.
Emotionen wirken immer mit –
offen oder verdeckt, bewusst oder unbewusst.
Diese Keynote richtet den Blick auf genau diese Dynamiken:
auf emotionale Prozesse,
die Entscheidungen beeinflussen,
Zusammenarbeit prägen
und Führung wirksam oder wirkungslos machen.
Sie zeigt, warum emotionale Intelligenz
keine „weiche“ Ergänzung ist,
sondern eine entscheidungsrelevante Kompetenz
dort, wo Führung heute tatsächlich stattfindet.
Die zentrale Fragestellung
Im Mittelpunkt der Keynote steht eine klare, unbequeme Frage:
Wie bewusst nehmen Sie wahr,
was zwischen Ihnen und anderen tatsächlich passiert –
und welchen Einfluss hat das auf Ihre Entscheidungen?
Nicht im Sinne von Einfühlungsappellen
oder moralischen Erwartungen.
Sondern als nüchterne Betrachtung von
Wirkung, Beziehung und Verantwortung
im konkreten Führungsalltag.
Die Illusion der Rationalität
Viele Führungskräfte erleben sich als sachlich und rational –
und sind es in stabilen Situationen auch.
Bis Druck, Unsicherheit oder Konflikte entstehen.
Diese Keynote macht sichtbar,
warum wir uns für rationaler halten, als wir es unter Belastung sind
wie emotionale Reaktionen Entscheidungen oft vorbereiten,
bevor sie rational begründet werdenund warum das Ignorieren von Emotionen
sie nicht verschwinden lässt,
sondern ihre Wirkung verstärkt
Emotionen werden dabei nicht als Störfaktor verstanden,
sondern als Teil des Systems,
in dem Entscheidungen tatsächlich entstehen.
Emotionen wirken im System – auch unbewusst
Ein zentraler Fokus der Keynote liegt auf unbewussten emotionalen Mustern,
die Wahrnehmung, Verhalten und Entscheidungen beeinflussen,
ohne dass sie bewusst reflektiert werden.
Die Keynote zeigt,
wie früh gelernte Erfahrungen
in aktuellen Führungssituationen wirksam werdenwarum Organisationen häufig mehrere Ziele gleichzeitig verfolgen
– bewusst und unbewusstund weshalb Widerstand, Vermeidung oder Konflikte
selten persönliche Probleme sind,
sondern systemische Reaktionen
Emotionen wirken dabei nicht nur individuell,
sondern prägen das gesamte organisationale Gefüge.
Wofür Emotionen unverzichtbar sind
Emotionen werden in Führung häufig als Störfaktor betrachtet.
Diese Keynote ordnet sie neu ein.
Emotionen erfüllen zentrale Funktionen in komplexen Entscheidungssituationen:
Sie verdichten Informationen und ermöglichen schnelle Reaktionen
Sie zeigen Bedeutung und Relevanz an
Sie geben Orientierung für Annäherung, Abgrenzung und Priorisierung
Emotionen sind kein Gegenpol zu rationalem Denken.
Sie sind eine Voraussetzung dafür, in Unsicherheit handlungsfähig zu führen.
Emotionale Intelligenz – neu verstanden
Emotionale Intelligenz bedeutet nicht:
nett sein
Harmonie herstellen
Konflikte vermeiden
Emotionale Intelligenz bedeutet:
eigene emotionale Reaktionen wahrzunehmen
emotionale Dynamiken im Gegenüber und im System zu erkennen
Verantwortung für die eigene Wirkung zu übernehmen
Entscheidungen bewusst zu gestalten, statt reflexhaft zu reagieren
Damit wird emotionale Intelligenz zu einem Führungsinstrument –
nicht zu einer sympathischen Haltung ohne Wirkung.
Von der Wahrnehmung zur Verantwortung
Ein zentrales Thema der Keynote ist der Übergang
von emotionaler Reaktion zu bewusster Verantwortung.
Die Keynote zeigt:
wie unerfüllte Bedürfnisse emotionale Reaktionen auslösen
warum Schuldzuweisungen häufig Schutzreaktionen sind
wie Führungskräfte handlungsfähig bleiben,
ohne andere verändern zu müssen
Der Fokus liegt dabei nicht auf Techniken,
sondern auf Klarheit, Selbstverantwortung und Wirkung.
Wie gearbeitet wird
Die Keynote ist dialogisch und sparringorientiert angelegt.
Sie arbeitet mit:
alltagsnahen Beispielen aus Führung und Organisation
gezielten Fragen zur Selbstreflexion
kurzen Denkimpulsen statt Anleitungen
Es geht nicht um Training oder Verhaltensvorgaben,
sondern um Bewusstheit, Orientierung
und die Klärung eigener Handlungsspielräume.
Für wen diese Keynote besonders geeignet ist
Diese Keynote richtet sich an Organisationen,
in denen Entscheidungen unter Unsicherheit getroffen werden
in denen Zusammenarbeit komplexer und konflikthafter wird
die emotionale Dynamiken nicht ignorieren,
sondern bewusst in Führung integrieren wollen
Sie eignet sich besonders für Führungskräfte,
die Verantwortung nicht nur über Struktur,
sondern über Wirkung, Beziehung und eigene Haltung verstehen.
Einsatz & Formate
Dauer: 20–60 Minuten
Sprache: Deutsch / Englisch
Format: Keynote, Opening oder strategischer Impuls
Zielgruppe: Führungskräfte, Entscheider:innen, Top-Management
Inhaltliche Schwerpunkte und Beispiele werden an Anlass, Kontext und Zielgruppe angepasst.
Abschlussgedanke
Emotionen sind kein Risiko für Führung.
Unbewusste Emotionen sind es.