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Michael Ohlmer

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Ohlmer Consulting GmbH

Stand: 29. Oktober 2026

 

Präambel

Die Ohlmer Consulting GmbH (nachfolgend „Ohlmer Consulting“ oder „wir“) begleitet Geschäftsführer:innen, Führungskräfte und Unternehmen in ihrer Entwicklung. Unser Angebot umfasst Executive Sparring und Executive Coaching, den Leadership Development Space™ (LDS), Unternehmensanalysen, Führungskräfteentwicklungsprogramme, Präsenztrainings und Workshops, Executive Retreats, Keynotes und Moderationen sowie Online-Formate wie Webinare und Podcast-Kurse. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ohlmer Consulting und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen von Ohlmer Consulting. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

(2) Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung auch für künftige Verträge, ohne dass es eines erneuten Hinweises bedarf.

(4) Individuelle Vereinbarungen, insbesondere in einem Angebot, einer Auftragsbestätigung oder einem Einzelvertrag, haben Vorrang vor diesen AGB.

(5) Soweit diese AGB zwischen Unternehmern (B2B) und Verbrauchern (B2C) unterscheiden, ist dies jeweils gekennzeichnet. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

 

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Leistungen auf unserer Website, in Broschüren oder in sonstigen Medien ist kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Kunde kann ein verbindliches Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) oder über ein Buchungsformular auf unserer Website abgeben. An dieses Angebot ist er 14 Tage gebunden.

(3) Der Vertrag kommt durch unsere Annahme zustande, die durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform oder durch den Beginn der Leistungserbringung erfolgt. Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Haben wir dem Kunden ein Angebot unterbreitet, kommt der Vertrag mit dessen Annahme durch den Kunden in Textform zustande.

(4) Bei Fernabsatzverträgen stellen wir dem Kunden vor Vertragsschluss alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zur Verfügung.

(5) Ein Klärungs- oder Kennenlerngespräch vor Vertragsschluss ist unverbindlich und begründet keine Vertragspflichten.

 

§ 3 Leistungen und besondere Regelungen

 

(1) Executive Sparring und Executive Coaching

  1. a) Leistungsumfang: Executive Sparring ist ein vertrauliches 1:1-Format für Geschäftsführer:innen und Entscheider:innen zur Klärung konkreter Entscheidungs- und Führungssituationen. Executive Coaching ist eine prozessbegleitende, individuelle Beratung für Führungskräfte. Anzahl und Dauer der Sitzungen, Format (online oder in Präsenz) und Laufzeit ergeben sich aus dem Angebot.
  2. b) Vertragsart: Es handelt sich um Dienstverträge im Sinne des § 611 BGB. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Die Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung liegt beim Kunden.
  3. c) Laufzeit und Kündigung: Ist eine Mindestlaufzeit vereinbart, ist eine ordentliche Kündigung während dieser Zeit ausgeschlossen. Eine Verlängerung erfolgt nur nach Vereinbarung. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie nach § 627 BGB bleibt unberührt; bis dahin erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
  4. d) Termine: Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verlegt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Sitzung als in Anspruch genommen; ist sie gesondert vereinbart, wird ihr Honorar fällig. Dem Kunden bleibt jeweils der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
  5. e) Vertraulichkeit: Alle im Rahmen von Sparring und Coaching bekannt gewordenen Informationen behandeln wir streng vertraulich, auch nach Vertragsende. Gesetzliche Offenbarungspflichten bleiben unberührt.
  6. f) Abgrenzung: Sparring und Coaching sind keine Psychotherapie und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

 

(2) Leadership Development Space™ (LDS)

  1. a) Leistungsumfang: Der LDS ist ein KI-gestützter Entwicklungsraum für Führungskräfte. Er kann Online-Trainings, Podcast-Begleitung, eine KI-Coaching-App sowie Live-Formate wie Gruppencoachings und Workshops umfassen. Trainings, Laufzeit, Teilnehmerzahl und Begleitformate ergeben sich aus dem Angebot oder der Produktbeschreibung.
  2. b) Zugang: Der Zugang erfolgt über persönliche Zugangscodes. Diese sind nicht übertragbar und vertraulich zu behandeln. Bei Unternehmenskunden benennt der Kunde die Teilnehmenden; ein Austausch von Teilnehmenden ist nach Absprache möglich.
  3. c) Hinweise zur KI: Antworten der KI werden automatisiert erzeugt und können unvollständig oder fehlerhaft sein. Sie dienen der Reflexion und ersetzen keine Rechts-, Steuer-, medizinische oder psychotherapeutische Beratung. Entscheidungen treffen die Nutzenden eigenverantwortlich.
  4. d) Eingaben: Nutzende sollen in der KI-Coaching-App keine Gesundheitsdaten oder andere besonders schützenswerte Daten und keine Daten eingeben, die Dritte identifizierbar machen (z. B. Namen von Mitarbeitenden). Situationen sollen anonymisiert geschildert werden.
  5. e) Verfügbarkeit und Weiterentwicklung: Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Vorübergehende Einschränkungen durch Wartung, Weiterentwicklung oder Störungen bei Drittanbietern sind möglich; ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Wir dürfen die Plattform weiterentwickeln, sofern die vereinbarten Kerninhalte erhalten bleiben.
  6. f) Technische Voraussetzungen: Der Kunde sorgt selbst für die technischen Voraussetzungen der Nutzung (z. B. stabile Internetverbindung, aktueller Webbrowser).
  7. g) Vertragsart: Es handelt sich um Dienstverträge im Sinne des § 611 BGB. Ein bestimmter Entwicklungserfolg wird nicht geschuldet.

 

(3) Unternehmensanalyse

  1. a) Leistungsumfang: Die Unternehmensanalyse ist eine strukturelle Analyse von Führung, Zusammenarbeit und Entscheidungslogiken, etwa durch Interviews, Workshops und Auswertungen, mit Ergebnisbericht und Ergebnisbesprechung. Der Umfang ergibt sich aus dem Angebot.
  2. b) Vertragsart: Es handelt sich um einen Dienstvertrag im Sinne des § 611 BGB. Ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet.
  3. c) Mitwirkung: Der Kunde stellt die erforderlichen Informationen, Gesprächspartner und Termine rechtzeitig bereit. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu unseren Lasten.
  4. d) Vorzeitige Beendigung und Terminabsagen: Bei vorzeitiger Beendigung durch den Kunden sind die bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten. Weniger als 7 Tage vorher abgesagte Vor-Ort-Termine werden mit 50 % des auf sie entfallenden Honorars berechnet. Dem Kunden bleibt jeweils der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
  5. e) Förderung: Für geförderte Analysen gilt ergänzend § 4.

 

(4) Führungskräfteentwicklungsprogramme

  1. a) Leistungsumfang: Führungskräfteentwicklungsprogramme sind längerfristige, meist modulare Programme zur systematischen Entwicklung von Führungskompetenzen, auch in Verbindung mit dem LDS. Sie können Präsenz- und Online-Elemente, Coachings, Workshops und Selbstlernphasen umfassen. Umfang, Dauer und Module werden im Angebot oder Programmvertrag festgelegt.
  2. b) Vertragsart: Es handelt sich um Dienstverträge im Sinne des § 611 BGB. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet; wir verpflichten uns zur ordnungsgemäßen Durchführung der vereinbarten Module und Inhalte.
  3. c) Programmdauer und Module: Die Programme erstrecken sich typischerweise über 3 bis 18 Monate. Einzelne Module können aus wichtigem Grund verschoben oder in der Reihenfolge geändert werden, ohne dass sich das Honorar mindert, sofern der vereinbarte Gesamtumfang erhalten bleibt.
  4. d) Mitwirkung der Teilnehmenden: Die Teilnahme setzt aktive Mitwirkung voraus. Bei wiederholter Nichtteilnahme ohne wichtigen Grund können wir Teilnehmende nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden vom Programm ausschließen. Der Vergütungsanspruch bleibt bestehen; ersparte Aufwendungen rechnen wir an.
  5. e) Absage und Kündigung:

Für Unternehmer (B2B):

  • Absage vor Programmstart: bis 8 Wochen vorher 15 %, bis 4 Wochen vorher 30 %, danach 50 % des Programmhonorars.
  • Nach Programmstart ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie nach § 627 BGB bleibt unberührt; bis dahin erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
  • Dem Kunden bleibt jeweils der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.


Für Verbraucher (B2C):

  • Kündigung mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende eines Moduls.
  • Bereits durchgeführte Module sind zu vergüten; für noch nicht durchgeführte Module erstatten wir bereits gezahlte Beträge abzüglich einer Bearbeitungspauschale von 15 %.
  • Dem Kunden bleibt jeweils der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

 

(5) Präsenztrainings und Workshops

  1. a) Leistungsumfang: Präsenztrainings und Workshops finden beim Kunden (inhouse) oder in externen Räumlichkeiten statt. Sie umfassen die Durchführung der vereinbarten Inhalte, die Bereitstellung von Arbeitsmaterialien und die Nachbereitung. Details regelt das Angebot.
  2. b) Vertragsart: Je nach Vereinbarung handelt es sich um Dienst- oder Werkverträge. Bei Werkverträgen wird die ordnungsgemäße Durchführung des Trainings oder Workshops geschuldet.
  3. c) Räumlichkeiten und Technik: Bei Inhouse-Veranstaltungen stellt der Kunde geeignete Räume und die erforderliche Technik bereit; die Anforderungen teilen wir vorab mit. Bei externen Veranstaltungen organisieren wir die Räume; die Kosten werden gesondert berechnet.
  4. d) Stornierung:

Für Unternehmer (B2B):

  • Bis 8 Wochen vor Beginn: kostenfrei
  • 8 bis 4 Wochen vor Beginn: 30 % des vereinbarten Honorars
  • 4 bis 2 Wochen vor Beginn: 60 % des vereinbarten Honorars
  • Weniger als 2 Wochen vor Beginn: 90 % des vereinbarten Honorars

Für Verbraucher (B2C):

  • Bis 4 Wochen vor Beginn: kostenfrei
  • 4 bis 2 Wochen vor Beginn: 50 % des vereinbarten Honorars
  • Weniger als 2 Wochen vor Beginn: 90 % des vereinbarten Honorars

Statt einer Stornierung kann nach Absprache ein Ersatztermin innerhalb von 6 Monaten vereinbart werden. Dem Kunden bleibt jeweils der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

  1. e) Durchführung: Wir dürfen Ablauf und Inhalte unter Wahrung des Gesamtcharakters nach billigem Ermessen anpassen. Der Einsatz von Trainer:innen kann aus wichtigem Grund geändert werden.

 

(6) Executive Retreats

  1. a) Leistungsumfang: Executive Retreats sind mehrtägige Veranstaltungen, die Sparring, Workshops und Zeit zur Reflexion verbinden. Inhalte, Ort, Dauer, Verpflegung und Unterkunft ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
  2. b) Anmeldung und Teilnahme: Die Anmeldung erfolgt in Textform oder über unsere Website und wird mit unserer Bestätigung verbindlich. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 12 Personen begrenzt; die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.
  3. c) Mindestteilnehmerzahl: Die Durchführung setzt mindestens 6 Teilnehmende voraus. Wird diese Zahl bis 30 Tage vor Beginn nicht erreicht, können wir die Veranstaltung absagen und erstatten bereits gezahlte Beträge vollständig.

  4. d) Stornierung (B2B und B2C):
  • Bis 60 Tage vor Beginn: 25 % des Teilnahmepreises
  • 60 bis 30 Tage vor Beginn: 50 % des Teilnahmepreises
  • Weniger als 30 Tage vor Beginn: 90 % des Teilnahmepreises

Unternehmer können bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei eine Ersatzperson aus ihrem Unternehmen benennen. Dem Kunden bleibt jeweils der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

  1. e) Absage oder Verschiebung durch uns: Wir können die Veranstaltung aus wichtigem Grund (z. B. Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Erkrankung, höhere Gewalt) absagen oder verschieben. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall vollständig. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von § 7.

 

(7) Keynotes und Moderation

  1. a) Leistungsumfang: Keynotes und Moderationen von Veranstaltungen, Tagungen und Workshops übernimmt Michael Ohlmer persönlich, sofern nichts anderes vereinbart ist. Inhalt, Dauer, Honorar und sonstige Modalitäten werden im Einzelvertrag festgelegt. Bei Moderationen umfasst die Leistung Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung.
  2. b) Vertragsart: Je nach Vereinbarung handelt es sich um einen Dienst- oder Werkvertrag. Details regelt der Einzelvertrag.
  3. c) Vorbereitung: Der Kunde stellt rechtzeitig alle notwendigen Informationen über Veranstaltung, Teilnehmende und Ziele zur Verfügung. Änderungen der Veranstaltungskonzeption weniger als 7 Tage vorher können zu Mehrkosten führen.
  4. d) Stornierung:

Für Unternehmer (B2B):

  • Bis 3 Monate vor der Veranstaltung: 25 % des vereinbarten Honorars
  • 3 Monate bis 4 Wochen vorher: 50 % des vereinbarten Honorars
  • Weniger als 4 Wochen vorher: 90 % des vereinbarten Honorars

Für Verbraucher (B2C):

  • Bis 14 Tage vor der Veranstaltung: 30 % des vereinbarten Honorars
  • Weniger als 14 Tage vorher: 90 % des vereinbarten Honorars

Dem Kunden bleibt jeweils der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

  1. e) Reise- und Nebenkosten: Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten werden nach tatsächlichem Aufwand gesondert berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. f) Verhinderung: Ist Michael Ohlmer aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Unfall, höhere Gewalt) verhindert, bemühen wir uns in Abstimmung mit dem Kunden um einen Ersatztermin oder eine geeignete Vertretung. Ist beides nicht möglich, entfällt das Honorar; bereits gezahlte Beträge erstatten wir. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von § 7.
  3. g) Bild-, Namens- und Aufnahmerechte: Der Kunde darf mit Bild und Namen von Michael Ohlmer im Zusammenhang mit der Veranstaltung werben, sofern dies vorab vereinbart wurde. Ton- und Bildaufnahmen sowie eine darüber hinausgehende Nutzung bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

 

(8) Online-Formate: Webinare, Podcast-Kurse und digitale Inhalte

  1. a) Leistungsumfang: Wir bieten Online-Formate wie Live-Webinare, Podcast-Kurse, Arbeitsblätter und weitere digitale Inhalte an. Umfang und Inhalte ergeben sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
  2. b) Zugang: Der Zugang ist personengebunden und nicht übertragbar. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde seine Zugangsdaten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
  3. c) Zugangsdauer: Digitale Inhalte stehen für 12 Monate ab Freischaltung zur Verfügung, sofern nichts anderes angegeben ist.
  4. d) Live-Webinare: Webinare finden zum angegebenen Termin statt. Sagen wir ein Webinar ab, bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten den gezahlten Betrag. Eine Aufzeichnung wird nur bereitgestellt, wenn dies in der Produktbeschreibung angegeben ist.
  5. e) Technische Voraussetzungen: Der Kunde sorgt selbst für die technischen Voraussetzungen der Nutzung. Für technische Störungen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs haften wir nicht.

 

§ 4 Geförderte Leistungen

(1) Einzelne Leistungen können förderfähig sein, etwa Beratungsleistungen über das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) oder Qualifizierungen nach dem Qualifizierungschancengesetz (QCG). Hinweise auf eine Förderfähigkeit sind keine Zusicherung einer Bewilligung.

(2) Antragstellung und Erfüllung der Fördervoraussetzungen liegen beim Kunden, soweit nichts anderes vereinbart ist. Wir stellen die dafür erforderlichen Unterlagen zur Verfügung und berücksichtigen Fördervorgaben, etwa zum Zeitpunkt von Vertragsschluss oder Leistungsbeginn, in Abstimmung mit dem Kunden.

(3) Die vereinbarte Vergütung ist unabhängig davon geschuldet, ob, wann und in welcher Höhe eine Förderung bewilligt oder ausgezahlt wird, soweit nichts anderes vereinbart ist.

(4) Für Maßnahmen, die über einen zugelassenen Bildungsträger oder als nach AZAV zugelassene Maßnahme durchgeführt werden, gehen die Teilnahme- und Vertragsbedingungen der jeweiligen Maßnahme diesen AGB vor.

 

§ 5 Verkauf über Digistore24

Einzelne digitale Produkte bieten wir über die Digistore24 GmbH als Wiederverkäufer an. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag mit Digistore24 zustande; für Kauf, Zahlung und Widerruf gelten deren Bedingungen. Für die Nutzung der Inhalte gelten ergänzend diese AGB, insbesondere § 3 (8) und § 10.

 

§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise laut Angebot oder Website. Gegenüber Unternehmern verstehen sich alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern sind die angegebenen Preise Endpreise einschließlich Umsatzsteuer.

(2) Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, gelten folgende Zahlungsmodalitäten:

  • Executive Sparring: monatlich im Voraus
  • Executive Coaching: 50 % bei Vertragsschluss, 50 % nach Abschluss
  • Leadership Development Space™ und Führungskräfteentwicklungsprogramme: in Raten entsprechend den Programmphasen, erste Rate bei Auftragserteilung
  • Unternehmensanalyse: nach Angebot
  • Präsenztrainings und Workshops: 50 % bei Auftragserteilung, 50 % nach Durchführung
  • Executive Retreats: 50 % bei Anmeldung, 50 % bis 30 Tage vor Beginn
  • Keynotes und Moderation: 50 % bei Auftragserteilung, 50 % nach der Veranstaltung
  • Online-Formate: sofort bei Buchung

(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

(4) Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden.

(5) Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

(6) Bei Zahlungsverzug können wir die weitere Leistungserbringung nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist aussetzen.

(7) Nimmt ein Unternehmer vereinbarte Leistungen nicht in Anspruch, bleibt der Vergütungsanspruch bestehen. Ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Verwendung unserer Arbeitszeit rechnen wir an.

 

§ 7 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Wir haften unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, insbesondere die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistung, die Einhaltung vereinbarter Termine und die Wahrung der Vertraulichkeit.

(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für arglistig verschwiegene Mängel bleibt unberührt.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen.

(6) Coaching, Sparring, Training und Beratung sind freie, aktive und selbstverantwortliche Prozesse; ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei bekannten gesundheitlichen Einschränkungen sollte vor der Teilnahme ärztlicher Rat eingeholt werden.

(7) Die Teilnahme an Übungen, Rollenspielen und anderen interaktiven Elementen ist freiwillig. Teilnehmende entscheiden selbst, in welchem Umfang sie sich einbringen, und achten auf ihre persönlichen Grenzen.

 

§ 8 Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zweckgebunden und nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten enthält unsere Datenschutzerklärung unter https://michaelohlmer.de/datenschutz/.

(2) Für die KI-gestützten Funktionen des LDS setzen wir externe Dienstleister ein, insbesondere Anbieter von KI-Sprachmodellen und Hosting. Einzelheiten enthält unsere Datenschutzerklärung.

(3) Wir behandeln alle vertraulichen Informationen des Kunden, die uns im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich, auch nach Vertragsende.

(4) Bucht ein Unternehmen Leistungen für seine Mitarbeitenden, legen wir individuelle Inhalte aus Sparring, Coaching und der KI-Coaching-App gegenüber dem Arbeitgeber nicht offen. Ausgenommen sind ausdrücklich vereinbarte Teilnahme- oder Kompetenznachweise sowie Inhalte, deren Weitergabe die Teilnehmenden zugestimmt haben.

 

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hierüber belehren wir wie folgt:

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ohlmer Consulting GmbH, Kirchhaldeweg 2b, 87616 Marktoberdorf, E-Mail: post@ohlmer-consulting.de, Tel.: +49-8342-9698769) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

(2) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt hat, dass er von seinem Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung Kenntnis hat. Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, und wir ihm eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.

(3) Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein Widerrufsrecht zu.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Ohlmer Consulting GmbH, Kirchhaldeweg 2b, 87616 Marktoberdorf, E-Mail: post@ohlmer-consulting.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*):

_______________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle von Ohlmer Consulting erstellten Materialien, Inhalte, Präsentationen, Arbeitsblätter, Podcasts, Videos und sonstigen Arbeitsmittel sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Unternehmenskunden dürfen die Materialien intern für die gebuchten Teilnehmenden nutzen. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen Zustimmung in Textform.

(3) Ton- und Bildaufnahmen von Präsenz- und Online-Veranstaltungen sind nur mit vorheriger Zustimmung in Textform zulässig.

 

§ 11 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Bonn. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(4) Änderungen dieser AGB gelten für Verträge, die nach Veröffentlichung der geänderten Fassung geschlossen werden.

 

Ohlmer Consulting GmbH

Kirchhaldeweg 2b, 87616 Marktoberdorf

Sitz der Gesellschaft: Bonn

E-Mail: post@ohlmer-consulting.de · Telefon: +49-8342-9698769

Geschäftsführer: Michael Ohlmer

Registergericht: Amtsgericht Bonn · Registernummer: HRB 16493

Umsatzsteuer-ID: DE815011807

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